Accueil à valeur ajoutée

Accueil de vos prospects : Réception appel et présentation de votre entreprise, argumentation et vente, accueil téléphonique bilingue, indication ou aiguillage vers vos revendeurs ou commerciaux par secteur, renseignements divers, saisie de questionnaires, etc...

Accueil de vos clients : Réception appels de vos clients, renseignements sur état des stocks, prise de commandes, paiement en ligne, service de réservation, etc… possibilité de travail en direct et à distance sur vos outils, accueil téléphonique bilingue.

Service consommateurs : Conseils d’utilisation, recueil et traitement de réclamations, gestion de crises etc... accueil téléphonique bilingue.

Service recrutement : Réception appel et présélection de candidats, gestion agenda recruteur.

Notre garantie : 99,5 % des appels téléphoniques accueillis par notre permanence téléphonique en moins de 3 sonneries SANS pré décroché musical.

Notre différence : Une équipe professionnelle et spécialement formée à l'accueil téléphonique à valeur ajoutée.

Notre plus : Une prise en compte rapide de vos consignes et procédures. Il vous suffit d'écrire vos consignes directement dans votre dossier (grâce à notre interface client) ou de nous les adressez par mail, fax ou téléphone.

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