L'accueil téléphonique...
un large choix de services

Absys vous propose un large choix de services dans le domaine de l'accueil téléphonique :

Permanence téléphonique et relève de standard : Les appels de vos clients, prospects, fournisseurs... ne resteront plus sans réponse. Les agents d'accueil absys sont présents pour réceptionner vos appels, noter les coordonnées de l'appelant et la raison de l'appel. Un message vous est ensuite envoyé par mail ou, si vous le souhaitez, l'appel est transféré sur votre ligne fixe ou mobile.

Accueil téléphonique spécialisé : Besoin d'un accueil téléphonique spécialisé? absys peut également gérer des appels plus spécifiques :


SAV, Hotline : Demande de dépannage, déclenchement des astreintes, gestion de crises... absys intervient quelque soit votre secteur d'activité.

Assistance à site internet : Vous possédez un site internet? Vos clients ou futurs clients vous appellent régulièrement pour des renseignements sur vos produits ? L'équipe absys est spécialement formée pour réceptionner vos appels, renseigner, conseiller l'appelant, et même passer commande.

Accueil à valeur ajoutée : Gestion des stocks, suivi de livraison, passage de commandes ou de réservations... nos agents d'accueil peuvent travailler à distance sur vos applications et traiter les demandes de vos clients.

Télésecrétariat médical : Les télésecrétaires absys réceptionnent les appels de vos patients, confrères ou laboratoires, et gérent votre agenda (simple ou multiple), les gardes et les urgences...

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