L'externalisation standard d’Absys : du simple accueil de permanence au scénario d’appel le plus évolué :
Dépannage par téléphone, filtrage multicritère, alerte du personnel d’astreinte, suivi de prise de poste, contrôle de présence, gestion de crises, pharmacovigilance...
Hotline téléphonique pour tous domaines d’intervention :
Ascenseur, transport, informatique, médical, pharmacie, agro-alimentaire, froid industriel et commercial, surveillance, aide à la personne, gestion technique d’immeuble, etc...
Notre garantie : 99,5 % des appels téléphoniques accueillis par notre permanence téléphonique en moins de 3 sonneries SANS pré décroché musical.
Notre différence : Un accueil téléphonique personnalisé en fonction de vos instructions et de vos consignes
Notre plus : La possibilité de travailler directement depuis vos applications.
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