absys, centre d accueil telephonique
Voici les références d'Absys pour ses dossiers d' assistance commerciale mais Absys fait aussi de l'accueil recrutement, relève de standard, permanence téléphonique, ...

Nos références

L'accueil à valeur ajoutée absys c'est :

La mise à disposition d'une équipe spécialement formée à votre activité pour gérer : vos appels commerciaux, votre back-office, les demandes de SAV...

Voici quelques exemples du savoir-faire absys :

    accueil à vocation commerciale Prise en charge des renseignements commerciaux, dans différents secteurs d'activités : les assurances avec Air Courtage, le domaine de la cartographie avec Mappy, les coffrets cadeaux avec Kouro-Sivo ou encore 2Lo...
      accueil à valeur ajoutée Présentation de votre entreprise, de vos produits / services.
      argumentaire de vente Argumentation et vente (prise de commande).
      transfert d'appels Mise en relation de l'appelant vers vos commerciaux (en fonction de la demande et du secteur géographique).
      gestion des stocks Renseignements sur l'état des stocks.
      suivi de commande Suivi de commande.

    gestion de crise Gestion de crise (problème sur un de vos produits, risque de contamination...) : exemple de la société Socopa pour laquelle nous avons géré les appels suite à un problème de viande avariée.
      réception des appels Réception des appels.
      gestion des appels urgents Précision sur le problème, le risque encouru.
      renseignements commerciaux Prise en charge de l'appelant : le renseigner, le rassurer.

    réception appels entrants Réception de vos appels pour vos campagnes de recrutement. Nous gérons les appels des groupes Total, GFC Construction, Bouygues Construction...
      accueil téléphonique Présentation des postes à pourvoir.
      renseignement dossiers de candidatures Renseignements sur l'avancement des dossiers de candidature.
      pré-sélection de candidats Pré-sélection des candidats.
      gestion d'agendas Gestion d'agenda des recruteurs.

    télésecrétariat La possibilité de travailler à distance sur vos différents outils (site internet, application...)

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Assistance commerciale mais aussi permanence téléphonique, gestion de standard, traduction professionnelle, faxtomail, externalisation call center, accueil téléphonique bilingue, assistance à site internet sont tous les services proposés par Absys.

Absys présente ses services de permanence téléphonique et relève de standard sous deux enseignes : absys et accueil-telephonique.fr. Depuis 15 ans, absys propose un service d’accueil téléphonique de qualité à un prix compétitif. Toutefois certains clients recherchent avant tout le prix le plus bas possible. Pour ceux la, absys conseille son confrère aabalia.