L'accueil à valeur ajoutée absys c'est :
La mise à disposition d'une équipe spécialement formée à votre activité pour gérer : vos appels commerciaux, votre back-office, les demandes de SAV...
Voici quelques exemples du savoir-faire absys :
Prise en charge des renseignements commerciaux, dans différents secteurs d'activités : les assurances avec Air Courtage, le domaine de la cartographie avec Mappy, les coffrets cadeaux avec Kouro-Sivo ou encore 2Lo...
Présentation de votre entreprise, de vos produits / services.
Argumentation et vente (prise de commande).
Mise en relation de l'appelant vers vos commerciaux (en fonction de la demande et du secteur géographique).
Renseignements sur l'état des stocks.
Suivi de commande.
Gestion de crise (problème sur un de vos produits, risque de contamination...) : exemple de la société Socopa pour laquelle nous avons géré les appels suite à un problème de viande avariée.
Réception des appels.
Précision sur le problème, le risque encouru.
Prise en charge de l'appelant : le renseigner, le rassurer.
Réception de vos appels pour vos campagnes de recrutement. Nous gérons les appels des groupes Total, GFC Construction, Bouygues Construction...
Présentation des postes à pourvoir.
Renseignements sur l'avancement des dossiers de candidature.
Pré-sélection des candidats.
Gestion d'agenda des recruteurs.
La possibilité de travailler à distance sur vos différents outils (site internet, application...)
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