TéléWeb secrétariat ® médical

Désormais, QUALITE rime avec ECONOMIES grâce au TéléWeb secrétariat ® médical.

Dans TéléWeb, il y a Télé pour télé secrétariat et Web pour Web secrétariat ®.

Télésecrétariat : nos télésecrétaires accueillent les appels de vos patients.
Avec sourire et professionnalisme, elles gèrent le standard et l’agenda de votre cabinet médical.
Websecrétariat ® : notre site web accueille vos patients et gère votre agenda GRATUITEMENT et de manière sécurisée.
Plus vos patients utilisent le web, moins vous payez le télésecrétariat.

Depuis 1994, nous avons acquis :

une grande expérience du télésecrétariat médical
une réputation de qualité
une parfaite maîtrise de notre outil informatique

Le télésecrétariat médical, simplicité et disponibilité

vous transférez votre ligne sur un numéro dédié
l’accueil téléphonique est personnalisé
vos patients sont identifiés dès le décroché (s’ils sont connus)
nos télésecrétaires gèrent vos rendez-vous dans le respect de vos consignes
vous accédez à votre agenda par internet (accès sécurisé), n’importe où, n’importe quand, en temps réel

Spécifiquement recrutées et formées pour ce métier, nos télésecrétaires sont spécialisées en permanence médical.

Qualité des conditions de travail, niveau de rémunération, respect de la personne concourent à la stabilité de notre personnel.

Petites équipes de télésecrétaires gérant un petit nombre d’agendas médicaux garantissent connaissance de vos habitudes et respect de vos consignes.

L’accueil téléphonique est assuré 70 heures par semaine, de 8h à 20h en semaine et de 8h à 18h le samedi dans notre centre d’appel médical.

Web secrétariat ® médical

Vos patients prennent rendez-vous eux-mêmes par internet sans passer par le télésecrétariat.

Economies

Plus vos patients utilisent le web pour prendre rendez-vous, moins ils vous appellent. Vous gagnez du temps.
Et comme ce service est gratuit pour VOUS et vos patients, PLUS ils l’utilisent PLUS le coût de votre télésecrétariat diminue.
C’est une façon élégante et moderne de baisser les prix sans baisser la qualité.

Contrôle

Vous gardez le contrôle sur cet accès web. Vous pouvez autoriser ou interdire l’accès aux patients que vous souhaitez.

Sécurité

Pour prendre rendez-vous, un patient doit s’identifier. Pour cela, il doit préalablement créer un compte qui comportera les éléments nécessaires à la recherche des créneaux respectant vos impératifs.
Toutes ces informations sont hautement sécurisées.
Agréé Correspondant Informatique et Liberté par la CNIL, notre directeur technique garantit la confidentialité des données et le respect des règles en vigueur.

Pour contacter Absys, cliquez-ici