Responsable d’affaires Services, Cédric Nivelle nous présente aujourd’hui l’entreprise Actemium Lyon Logistics et l’organisation mise en place avec Absys pour la gestion de son astreinte technique. Des systèmes neufs aux rétrofits d’installation, Actemium Lyon Logistics propose l’étude, la conception, la réalisation et la maintenance de solutions automatisées dédiées aux métiers de la logistique.
Pourquoi Vie & Véranda a choisi Absys
26 mars 2020 - 3 minutes
Pouvez-vous vous présentez ainsi que votre entreprise et ses activités ? Je suis Alexandre Belkowski, responsable marketing & digital chez Vie & Véranda. Vie & Véranda est une PME familiale qui conçoit et fabrique des vérandas, véranda extension et pergolas bioclimatique 100% sur-mesure dans ses usines de production de la région Rhône-Alpes. Nous avons un réseau […]
Bruno Faivre Responsable Centre de Relation Client chez BioMérieux nous parle d’Absys
18 septembre 2018 - 3 minutes
BioMérieux a toujours pris un grand soin de veiller à la satisfaction de ses clients. Avant 2006, les appels entrants étaient gérés intégralement en interne et il est rapidement apparu qu’il était difficile, avec une telle organisation, de faire face à la croissance de ceux-ci. La gestion des opérateurs téléphoniques, comme faire face par exemple […]
WLC Concept chasse le bruit et se repose sur Absys pour son standard téléphonique
3 janvier 2018 - 3 minutes
Qui n’a jamais été dérangé par le bruit dans un open space, une salle de réunion ou une salle de restaurant ? Le bruit est sans doute un des fléaux les plus difficiles à accepter en entreprise et pourtant nombre de salariés le subissent chaque jour. WLC concept met son expertise au service de ses clients […]
Derrière les sites Annuaire Mairie et Vos Démarches, plus de 2 millions de visiteurs par mois : Absys assure la permanence téléphonique
15 décembre 2017 - 4 minutes
Créée en 2009 et basée à la Talaudière dans la Loire, Advercity édite plusieurs sites Internet à fort trafic. Le plus connu d’entre eux est sans aucun doute www.annuaire-mairie.fr. Un site qui se veut être le portail des mairies, site privé indépendant de l’administration française. Le but étant de faciliter tous les échanges entre le particulier et l’administration. De même pour www.vos.demarches.com.
Pour sa gestion des appels entrants, GEFRADIS se fixe un objectif « un appel = une réponse »
17 octobre 2017 - 2 minutes
N’avoir aucun produit en stock et ne faire que du « sur-mesure », c’est le défi que relève chaque jour GEFRADIS, en proposant sur son site Internet des menuiseries et des volets roulants dédiés aux particuliers. Basée près de Dunkerque, GEFRADIS, met un point d’honneur à réussir le tour de force de fabriquer intégralement sa gamme de […]