Le centre d’appels qui apporte
la bonne réponse au bon moment, génère du sourire et libère du temps !
Accueillir vos appels téléphoniques, recevoir et gérer vos mails, vous aider à modéliser votre process métier et réaliser tout ou partie de ceux-ci, c’est notre métier. En français et en anglais, le jour, la nuit, en semaine, le week-end…
et toujours avec le sourire depuis 1994
Tarifs HT 2025
Accédez à nos tarifs en 1 clin d’œil !
3 critères de choix à mixer pour cibler vos besoins instantanément !
Les Options
- Domiciliations (téléphone, fax, mail)
- Annonces vocales personnalisées
- Options diverses
Domiciliation téléphonique :
Attribution d’un numéro de téléphone.
Indicatif au choix 01, 02, 03, 04, 05.
Ce tarif n’inclut pas l’accueil téléphonique.
- Abonnement mensuel : 23 € HT
Domiciliation fax :
Attribution d’un numéro de fax.
Indicatif au choix 01, 02, 03, 04, 05.
Réception des fax, reroutage en PDF vers une adresse email.
- Abonnement mensuel : 23 € HT
Domiciliation email :
Attribution d’une adresse email.
Ce tarif n’inclut pas le traitement des emails.
- Abonnement mensuel : 9 € HT
Pré-décroché personnalisé :
Message personnalisé diffusé avant l’accueil par la standardiste.
- Abonnement mensuel : 9 € HT
Attente personnalisée :
Message personnalisé diffusé lors de la mise en attente de l’appelant en vue de sa mise en relation avec un collaborateur de l’entreprise.
- Abonnement mensuel : 9 € HT
Messagerie vocale personnalisée :
Message personnalisé diffusé en dehors des horaires d’ouverture.
Ce service n’enregistre pas les messages des appelants.
- Abonnement mensuel : 9 € HT
Profitez de notre service permettant de créer vous-même votre message personnalisé : https://www.musicotel.com/voix.php?PHPSESSID=fg36kmf5pko95gl3p9te1apdck
Présentation du numéro en appel sortant (numéro SDA) :
Le numéro qui s’affiche lorsque nous vous appelons est le numéro que nous vous avons attribué : vos collaborateurs nous identifient ainsi facilement.
- Abonnement mensuel : 9 €
Enregistrement des communications :
Durée maximale de conservation des enregistrements : 2 mois.
- Tarif : 113 € / mois
Confirmation des rendez-vous par SMS :
Vos clients / patients reçoivent une confirmation de leur rendez-vous par SMS 72h avant.
- Tarif : 19,50 €/mois + 0,19 € / SMS
Formatage personnalisé messages :
Recevez vos messages par mail sous un format pré-défini, permettant le déversement direct des informations dans votre logiciel métier.
- Tarif : 19,50 € / mois
Stats’in’Script :
Accédez aux statistiques sur le contenu des appels
- Tarif : 19,50 € / mois
Blocage de numéros :
Cette option vous permet de bloquer des numéros avant qu’ils ne soient pas accueillis par notre standard (que les numéros soient identifiés, ou non) Exemple : des appels intempestifs d’offres de services provenant de numéros masqués.
- Tarif blocage : jusqu’à 3 numéros: 9 € / mois
- Tarif blocage : numéros illimités : 19,50 € / mois
Transfert identifié :
Certains appels entrants (dont le numéro est identifié) ne passent pas par notre standard mais sont « routés » directement vers le numéro de votre choix. Exemple : un client VIP doit être « routé » sur votre mobile.
- Tarif : 57 € / mois
Répartiteur de licences :
Optimisez votre nombre de licences payantes.
Tarif : 57 € / mois