Amplitudes horaires
- 5j/7 8h/20h
- 6j/7 8h/20h
- 7j/7 24h/24
Langues
- Français
- Anglais
Accueil multicanal
- Accueil téléphonique
- Accueil mail
- Accueil chat
UN ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE et TÉLÉSECRETARIAT DE QUALITÉ DEPUIS PLUS DE 20 ANS
Envie d'en savoir plus sur notre permanence téléphonique ?
Le développement de nos outils en interne nous permet de vous offrir un service d'accueil téléphonique ou tout autre canal (emails, chat, courrier ...) selon vos désirs.
En faisant le choix de miser sur l’innovation et la technologie à travers notre agenda intelligent, nous sommes les seuls à pouvoir vous proposer nos services avec autant de flexibilité.
ACCUEIL DE QUALITÉ
Depuis 1994
RÉACTIVITÉ
Délais de réponse courts
ACCUEIL MULTICANAL
Téléphone, mail, chat, courrier
UN APPEL
traité à la fois
Absys, c'est 700 clients pour 60 métiers différents
LES RÉFÉRENCES D'ABSYS
Qui c’est ?… au téléphone : c’est le plombier !
Vous êtes plombier et c’est un beau métier comme dit la chanson, mais voilà, vous passez sûrement plus de temps chez vos clients que dans votre bureau à faire de la permanence téléphonique. Alors bien sûr il y a les portables, et comme beaucoup de plombiers vous en avez déjà cassés plus d’un en voulant […]
WLC Concept chasse le bruit et se repose sur Absys pour son standard téléphonique
Qui n’a jamais été dérangé par le bruit dans un open space, une salle de réunion ou une salle de restaurant ? Le bruit est sans doute un des fléaux les plus difficiles à accepter en entreprise et pourtant nombre de salariés le subissent chaque jour. WLC concept met son expertise au service de […]
Derrière les sites Annuaire Mairie et Vos Démarches, plus de 2 millions de visiteurs par mois : Absys assure la permanence téléphonique
Créée en 2009 et basée à la Talaudière dans la Loire, Advercity édite plusieurs sites Internet à fort trafic. Le plus connu d’entre eux est sans aucun doute www.annuaire-mairie.fr. Un site qui se veut être le portail des mairies, site privé indépendant de l’administration française. Le but étant de faciliter tous les échanges entre le particulier et l’administration. De même pour www.vos.demarches.com. Dans un contexte où les employés municipaux ont de moins en moins de temps pour répondre aux usagers des services publics, il fallait à Advercity un partenaire de confiance pour gérer les nombreux appels de leur service téléphonique de renseignement. Ce numéro est composé par les internautes qui souhaitent être accompagnés ou qui s’interrogent sur les démarches administratives. C’est pourquoi, Advercity a choisi Absys pour sa permanence téléphonique.
