4 bonnes raisons de choisir absys pour la mise en place d’un secrétariat en ligne
Plus d’appels manqués
Chaque appel est pris en charge pour ne laisser passer aucune opportunité.
Image professionnelle
Un accueil structuré qui inspire confiance à vos clients et partenaires.
Disponibilité élargie
Nous restons joignables même en dehors des horaires classiques.
Gain de temps
Vos équipes se concentrent sur l’essentiel pendant que nous gérons vos appels.
Découvrez nos offres pour externaliser votre secrétariat en ligne
STARTER
Ne jamais manquer un appel.
POUR QUI ?
TPE, indépendants, professions libérales souhaitant une réponse humaine sans contrainte.
Une solution simple pour externaliser votre standard téléphonique et garantir une réponse humaine à chaque demande.
Réponse au nom de votre entreprise
Identification de l’appelant (nom, prénom, société)
Qualification rapide du motif d’appel
Transmission du message par mail
ESSENTIEL
Votre standard simplement
POUR QUI ?
Entreprises en croissance avec plusieurs collaborateurs et appels entrants quotidiens.
Idéal pour les entreprises avec des appels réguliers nécessitant une orientation rapide et professionnelle.
le pack STARTER
Dispatch vers lignes directes ou mobiles
Orientation ultra-rapide (1 question max )
Mise en relation immédiate ou prise de message
CONFORT
Votre standard augmenté
POUR QUI ?
Entreprises structurées, multi-sites ou disposant de process complexes à gérer.
Un standard téléphonique externalisé avancé avec scripts et scénarios personnalisés.
le pack ESSENTIEL
Script avancé multibranches
Gestion par mots clés (motif, client/contrat, VIP/blacklist)
Qualification fine et priorisation automatique
PREMIUM
Vos process métiers intégrés
POUR QUI ?
Entreprises cherchant à externaliser tout ou partie de leurs processus clients. SAV, astreinte, pharmaco …
Une solution complète intégrée à vos outils et adaptée à vos enjeux métier.
le pack CONFORT
Modélisation complète de vos scénarios métier
Intégration dans Osvaldo, notre outil expert
Opération selon vos règles et indicateurs
Le choix d’un secrétariat en ligne de confiance, ce sont eux qui en parlent le mieux
Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons plus de 700 entreprises dans l’externalisation de leur standard téléphonique.
Des exemples concrets
Votre secrétariat s’adapte à votre réalité terrain et à votre organisation.
Cabinet d’avocats
Vous recevez des appels toute la journée. Les urgences sont identifiées et traitées immédiatement.
Artisans
Vous êtes sur le terrain. Chaque appel est pris, qualifié et transmis.
PME en croissance
Votre standard est saturé. Les appels sont filtrés et orientés vers les bons interlocuteurs.
Prêt à externaliser votre secrétariat avec absys ?
Absys : votre partenaire de confiance depuis 30 ans !
+30 millions
appels traités
depuis 30 ans
50 %
de clients
de plus de 5 ans d’ancienneté
70
métiers
ont recours à nos services
Les avantages du secrétariat en ligne absys
Faire appel à absys pour votre secrétariat en ligne, c’est bénéficier :
- D’un reporting clair, pour suivre l’activité de votre ligne et de vos demandes.
- D’une équipe dédiée, formée à votre secteur d’activité.
- D’un accueil sur mesure, personnalisé à votre image.
- D’une amplitude horaire étendue, du lundi au samedi, pour ne manquer aucun appel.
Assurez-vous que chaque appel compte !
FAQ – Secrétariat en ligne
Le tarif dépend du volume d’appels et des services associés. Chez absys, vous ne payez que ce que vous consommez, sans frais cachés.
Oui, nous définissons ensemble vos plages d’ouverture et assurons une continuité pendant vos absences.
Une équipe de chargés de clientèle formée à votre métier.
Vos informations sont traitées avec des outils sécurisés.
Ne laissez plus un appel sans réponse.
Contactez nous et découvrez comment notre secrétariat en ligne peut devenir votre allié quotidien.
