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 BioMérieux a toujours pris un grand soin de veiller à la satisfaction de ses clients. Avant 2006, les appels entrants étaient gérés intégralement en interne et il est rapidement apparu … Lire la suite about Bruno Faivre Responsable Centre de Relation Client chez BioMérieux nous parle d’Absys

Bientôt la rentrée et avec elle son lot d'objectifs personnels : arrêter de fumer, faire du sport, manger sainement … mais êtes-vous prêt à booster votre productivité au travail ? Voici 5 Objectifs … Lire la suite about 5 Objectifs pour accroître sa productivité au travail

Vous êtes plombier et c’est un beau métier comme dit la chanson, mais voilà, vous passez sûrement plus de temps chez vos clients que dans votre bureau à faire de la permanence téléphonique. Alors bien … Lire la suite about Qui c’est ?… au téléphone : c’est le plombier !

  Qui n’a jamais été dérangé par le bruit dans un open space, une salle de réunion ou une salle de restaurant ? Le bruit est sans doute un des fléaux les plus difficiles à accepter en … Lire la suite about WLC Concept chasse le bruit et se repose sur Absys pour son standard téléphonique

Annuaire mairie est l’un des sites Internet les plus visités en France. En effet plus de 1.5 millions de visiteurs se pressent chaque mois pour rechercher une information ou faire une démarche … Lire la suite about Derrière les sites Annuaire Mairie et Vos Démarches, plus de 2 millions de visiteurs par mois : Absys assure la permanence téléphonique

N’avoir aucun produit en stock et ne faire que du « sur-mesure », c’est le défi que relève chaque jour GEFRADIS, en proposant sur son site Internet des menuiseries et des volets roulants dédiés aux … Lire la suite about Pour sa gestion des appels entrants, GEFRADIS se fixe un objectif « un appel = une réponse »