Le SOURIRE est un fondamental chez Absys. Il rend plus heureux, il est contagieux, il permet de transmettre des émotions positives, on en est persuadé. Ce dont on est sûr également, c’est que pour prendre soin de nos clients, il faut que l’on prenne soin de nos salariés.

Face à la concurrence, les centrales de réservations hôtelières évoluent vers des services personnalisés pour capitaliser leur savoir-faire en matière de qualité d’accueil. Nous accompagnons l’un de nos clients depuis 7 ans.

Je vous propose, dans cet épisode, de découvrir comment Absys sait, grâce à l’expérience technique de ses analystes conseil, apporter la bonne réponse au besoin de Dynaren Assistance et ajuster son service au bon moment grâce à des échanges permanents.

Dynaren Assistance s’est tournée vers Absys afin de bénéficier d’une amplitude horaire élargie. Forts de plus de 7 ans de partenariat, Absys & Dynaren Assistance œuvrent ensemble aujourd’hui pour répondre aux besoins toujours plus spécifiques des assurés.

Le concept de neutralité carbone est né d’un constat scientifique :  pour limiter le réchauffement climatique mondial sous 1,5° il faut atteindre la neutralité carbone d’ici 2050.   En France, l’ADEME (Agence de l’Environnement et de la Maîtrise de l’Énergie) a mis au point la méthode du Bilan Carbone. Cette dernière permet de calculer l’empreinte carbone […]

Le buyer persona est la représentation de votre client idéal, votre cible. Sorte de fiches d’identités ultra-détaillées d’un public clé pour la marque, les personas se veulent si précis qu’à leur lecture, on doit être capable de se retourner dans la rue sur un inconnu et de dire si oui ou non cette personne correspond […]