Le traitement différé des flux de communications est devenu un élément crucial pour de nombreuses entreprises. La mise en œuvre d’une solution de traitement différé peut s’avérer difficile, mais en faisant appel à un prestataire expérimenté, il est possible de bénéficier de solutions plus performantes et adaptées aux besoins de son entreprise. Dans cet article, nous allons explorer en détail les avantages et les étapes pour mettre en place une solution réussie.

Le guide pour mettre en place une relation client omnicanal en 4 étapes
20 mars 2023 - 7 minutes