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Je vous propose dans cet épisode, de découvrir comment absys a su accompagner Methalac Biogaz Services dans sa réflexion et sa méthodologie en lui apportant un diagnostic et une solution de service client, de gestion d’astreinte adaptée et optimisée notamment avec Osvaldo notre outil d’automatisation.

Nous accompagnons depuis 10 ans, notre client afin qu’il puisse respecter ses engagements : qualité et amélioration continue.

Contribuer à l’amélioration du bien-être des patients et à l’accès aux soins, c’est l’engagement des laboratoires pharmaceutiques. Avec plus de 15 clients laboratoires pharmaceutiques, Absys est devenu un partenaire stratégique dans le domaine de la pharmacovigilance.

Face à la concurrence, les centrales de réservations hôtelières évoluent vers des services personnalisés pour capitaliser leur savoir-faire en matière de qualité d’accueil. Nous accompagnons l’un de nos clients depuis 7 ans.

Je vous propose, dans cet épisode, de découvrir comment Absys sait, grâce à l’expérience technique de ses analystes conseil, apporter la bonne réponse au besoin de Dynaren Assistance et ajuster son service au bon moment grâce à des échanges permanents.

Dynaren Assistance s’est tournée vers Absys afin de bénéficier d’une amplitude horaire élargie. Forts de plus de 7 ans de partenariat, Absys & Dynaren Assistance œuvrent ensemble aujourd’hui pour répondre aux besoins toujours plus spécifiques des assurés.