Vous perdez des appels parce que vous êtes concentré sur votre activité ?
Une journée peut être rythmée par des rendez-vous, des interventions, des déplacements ou des périodes de forte activité. Pendant ce temps, vos clients continuent d’appeler.
Avec absys, chaque appel reçoit une réponse professionnelle.
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Vous êtes souvent indisponible
Vos clients obtiennent un interlocuteur même lorsque vous ne pouvez pas décrocher.
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Votre équipe est déjà sollicitée
Vous évitez les interruptions et gardez votre attention sur vos priorités.
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Vous voulez rester professionnel
Chaque appel est accueilli selon vos consignes avec une prise en charge adaptée à votre entreprise
Une permanence téléphonique qui devient le prolongement de votre entreprise
Avec absys, vos appels sont pris en charge par des télésecrétaires formés à votre activité. Nous répondons au nom de votre entreprise, recueillons les informations importantes et transmettons chaque demande selon vos consignes.
Transfert des appels
Vos appels sont redirigés vers absys selon vos horaires et vos besoins.
Accueil personnalisé
Une télésecrétaire répond en votre nom et représente votre entreprise.
Qualification de la demande
L’appel est identifié, les informations sont recueillies et la demande est enregistrée dans votre interface.
Transmission immédiate
Vous recevez les messages et informations nécessaires par mail pour agir rapidement.
L’accueil téléphonique externalisé permet de rester disponible sans mobiliser vos équipes. Vos interlocuteurs échangent avec une personne réelle, capable de comprendre leur demande et de transmettre les éléments utiles au bon moment.
Pourquoi choisir une permanence téléphonique absys ?
Chaque appel pris traité reste une opportunité
Vous ne laissez plus vos prospects et vos clients sans réponse. Chaque demande reçoit une prise en charge professionnelle.
Votre image professionnelle est préservée
Vos interlocuteurs échangent avec une personne disponible, attentive et formée au métier.
Votre disponibilité s’adapte à votre activité
Vous restez joignable sans interrompre vos rendez-vous, vos interventions ou vos missions prioritaires.
Vous gagnez du temps au quotidien.
Vos équipes se concentrent sur leurs missions pendant qu’absys assure la gestion de vos appels entrants.
Deux formules pour votre permanence téléphonique :
Votre PERMANENCE téléphonique
Starter Liberté
- Inscription et gestion 100 % en ligne.
- Activation immédiate.
- Pas d’engagement, ni de contrat.
- Accueil 6 jours/7, de 8h à 20h.
- Paiement sécurisé par CB.
Votre PERMANENCE téléphonique
Starter Accompagnée
- Mise en place par notre équipe.
- Contrat personnalisé et flexible.
- Pas d’engagement.
- Accueil 5, 6 ou 7 jours/7, en FR et En.
- Facture mensuelle sécurisée.
Ils nous confient leur permanence téléphonique, en toute sérénité.
Voir tous nos avis sur
Déjà + de 1 200 entreprises accompagnées
Une offre adaptée à chaque taille d’entreprise
Du premier appel manqué à l’externalisation complète de vos process métier, montez en gamme à votre rythme.
STARTER
TPE – INDÉPENDANTS
Une réponse humaine pour vos appels entrants.
Réponse au nom de votre entreprise
Identification complète de l’appelant
Qualification rapide du motif d’appel
Message transmis immédiate par mail
ESSENTIEL
ENTREPRISE EN CROISSANCE
Votre standard téléphonique, simplement piloté.
le pack STARTER
Dispatch vers lignes directes ou mobiles
Orientation ultra-rapide (1 question max )
Mise en relation immédiate.
CONFORT
ENTREPRISES STRUCTURÉES
Votre standard augmenté, avec scénarios personnalisés.
le pack ESSENTIEL
Script avancé multibranches
Gestion par mots clés
Qualification fine et priorisation automatique
PREMIUM
SAV – ASTREINTE – PHARMACO
Vos process métiers intégrés, connexion à vos outils
le pack CONFORT
Modélisation de vos scénarios métier
Intégration dans Osvaldo, notre outil expert
Opération selon vos règles et KPI
Une permanence téléphonique adaptée à votre quotidien
Quel que soit votre rythme d’activité, absys vous aide à rester disponible et à ne plus laisser vos appels sans réponse.
Restez disponible sans interrompre votre activité
Quand vous ne pouvez pas décrocher, absys répond au nom de votre entreprise, identifie votre interlocuteur et vous transmet son message.
- ✓ Une réponse humaine à vos appels
- ✓ Identification de l’appelant
- ✓ Transmission des messages
Ne soyez plus interrompu par chaque appel
absys accueille vos interlocuteurs lorsque vous êtes occupé et vous transmet les informations nécessaires pour reprendre contact.
- ✓ Accueil professionnel
- ✓ Prise des coordonnées
- ✓ Messages transmis rapidement
Vous ne pouvez pas répondre à tous les appels ?
absys vous accompagne pour maintenir un accueil téléphonique professionnel sans mobiliser une ressource en interne.
- ✓ Réponse au nom de votre entreprise
- ✓ Gestion des appels entrants
- ✓ Transmission des demandes
Ne laissez pas vos clients sans réponse
absys prend en charge vos appels lorsque vos collaborateurs sont indisponibles ou mobilisés sur le terrain.
- ✓ Accueil des appels entrants
- ✓ Identification des demandes
- ✓ Transmission des informations
Pourquoi plus de 1 200 entreprises font confiance à absys ?
30
+ 30 ans expérience
Une expertise construite depuis 1994 dans l’accueil téléphonique des entreprises.
☎
Une équipe humaine
Vos appels sont pris en charge par des télésecrétaires qui représentent votre entreprise.
✓
Une organisation fiable
Les informations importantes vous sont transmises pour vous permettre d’agir rapidement.
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Des relations durables
Des entreprises nous confient leur accueil téléphonique sur la durée.
absys donne une voix professionnelle à votre entreprise et permet à vos clients d’être accueillis à chaque appel.
En savoir plus sur l’offre starter, permanence téléphonique pour entreprise
Une permanence téléphonique absys permet de confier la réception de vos appels à une équipe de télésecrétaires. Vos interlocuteurs sont accueillis au nom de votre entreprise, leurs coordonnées sont recueillies et les messages vous sont transmis.
L’offre Starter permet de disposer d’une réponse humaine pour vos appels entrants. Elle comprend l’accueil au nom de votre entreprise, l’identification de l’appelant, la prise de message et la transmission des informations par email.
La mise en place commence par un échange avec l’équipe commerciale qui valide votre besoin. Les éléments sont ensuite transmis à l’équipe technique qui configure votre dossier à partir d’un scénario standard. La mise en service est rapide, sans complexité.
Nos télésecrétaires répondent du lundi au samedi de 8h à 20h. Vous pouvez aussi choisir d'ajouter l'option 24h/24 et 7j/7
Vous ne payez que les appels pris en charge. Pas d’abonnement. Pour Absys, la facturation est mensuelle ; pour Switchy, paiement à la consommation via CB.
Oui, l’accueil est toujours personnalisé à votre nom, pour une expérience professionnelle et chaleureuse.
La télésecrétaire prend un message complet et vous l’envoie en temps réel par email.
Non, il s’agit d’une permanence téléphonique. L’objectif est de répondre à chaque appel et de transmettre les messages, sans gérer les transferts ni les mises en relation.
Ce service est utile lorsque vous ne pouvez pas répondre, par exemple en rendez-vous, en intervention ou en cas d’absence. Il permet de rester joignable sans interrompre votre activité.
Les messages sont envoyés immédiatement après chaque appel. Vous êtes informé en temps réel.
Oui, l’offre starter est conçue pour les TPE et PME qui souhaitent assurer une présence téléphonique professionnelle sans mobiliser de ressources internes.
Un appel traité par une personne rassure votre interlocuteur et augmente les chances de concrétiser une demande. À l’inverse, un répondeur peut freiner la prise de contact. La permanence téléphonique permet de capter chaque opportunité.
Pour Absys, contactez-nous pour un devis personnalisé et mise en place. Pour Switchy, inscrivez-vous et activez votre service en ligne en quelques minutes.
Ne laissez plus vos appels sans réponse
Confiez votre permanence téléphonique à absys et offrez à vos clients un accueil professionnel à chaque appel.
Chez absys, nous vous garantissons disponibilité, adaptabilité et sourire compris.
Une équipe absys vous accompagne pour trouver la solution adaptée à votre besoin.
