5 bonnes raisons d’avoir recours au télésecrétariat

Véritable maillon de votre entreprise, les télésecrétaires participent au bon fonctionnement de votre activité. Permanence téléphonique, gestion des emails ou du courrier… le télésecrétariat vous permettra de mieux optimiser votre temps et de gagner en performance. Vous n’êtes toujours pas convaincu? Absys vous présente les 5 raisons essentielles d’avoir recours au télésecrétariat.

Raison n°1 : Gagner en flexibilité et en performance

S’appuyer sur une prestation de télésecrétariat vous permettra de vous recentrer sur vos priorités et ce qui vous intéresse vraiment : votre cœur de métier. Ainsi vous déléguez les tâches annexes d’administration et de secrétariat qui représentent souvent d’importantes pertes de temps : en effet vous n’avez pas été formé pour cela et vous n’avez pas le temps de vous pencher sur ces tâches . Elles vous prennent alors deux fois plus de temps qu’elles ne devraient. Externaliser son secrétariat, c’est améliorer sa productivité.

Raison n°2 : Améliorer l’image de son entreprise

La première impression est souvent déterminante. Pour que le premier contact de votre prospect avec votre entreprise soit le meilleur possible, confiez votre accueil à des professionnels spécialement formés qui sauront véhiculer les valeurs positives de votre entreprise.

Raison n°3 : Une prestation personnalisée

Le télésecrétariat d’Absys c’est un service spécialisé qui s’adapte à vos besoins et aux exigences de votre secteur. En effet, nous savons que chaque métier fonctionne différemment, c’est pourquoi nous établissons toujours au préalable la liste des vos besoins. Absys a d’ailleurs développé un outil en interne s’adaptant à toutes les demandes et tous les profils de ses clients.

Raison n°4 : Faire des économies

Certaines PME n’ont ailleurs pas le budget ni l’espace nécessaire pour embaucher une secrétaire à temps complet. Faire appel au télésecrétariat, c’est utiliser un système externalisé, vos charges salariales et contraintes administratives seront donc minimes. Ceci vous permettra aussi une meilleure flexibilité en fonction de vos besoins : saisonnalité, augmentation de l’activité. Absys s’adapte à vos besoins !

Raison n°5 : Des prestations évolutives

En effet, outre les prestations classiques du télésecrétariat comme la permanence téléphonique, ou la gestion des emails, la société Absys, forte de ses 20 ans d’expérience, propose un panel de prestations complémentaires pour votre entreprise : comme l’astreinte téléphonique, la possibilité de gérer le tchat de votre site internet, le service après-vente, consommateur ou commercial de votre entreprise. Ainsi vous pouvez externaliser une grande partie de votre gestion client et ce, de manière multicanale.

En conclusion, faire appel à Absys, c’est exploiter des solutions performantes et sur-mesure pour la gestion de votre secrétariat. Ceci vous permet aussi de travailler a distance où que vous soyez, de gagner en flexibilité et surtout en performance dans votre relation client et en interne en vous focalisant sur votre métier.


Commentaires

Une réponse à “5 bonnes raisons d’avoir recours au télésecrétariat”

  1. Avatar de Externalisation
    Externalisation

    Le recours au télésecrétariat est une pratique courante pour les entreprises afin de bénéficier d’un service professionnel de qualité réalisé par des agents dédiés, spécialisés dans le secteur d’activité. Externaliser son télésecrétariat permet une économie de coût, mais aussi de gagner en performance grâce à la mise en place de solutions personnalisées adaptées à la structure.

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