Vous êtes plombier et c’est un beau métier comme dit la chanson, mais voilà, vous passez sûrement plus de temps chez vos clients que dans votre bureau à faire de la permanence téléphonique. Alors bien sûr il y a les portables, et comme beaucoup de plombiers vous en avez déjà cassés plus d’un en voulant répondre rapidement. Mais quand vous avez les mains mouillées ou occupées à serrer ce boulon avec votre clé de 12, il n’est jamais simple de cliquer sur des boutons dont le constructeur a pris un malin plaisir à faire si petit.
Pourtant, il y a une règle dans toutes les professions et les plombiers n’y dérogent pas ! Pour trouver un nouveau client il faut être joignable !
Et disons-le franchement, quand un client vous appelle c’est souvent urgent, en matière de fuite d’eau par exemple, on n’aime pas trop entendre un répondeur ou un téléphone qui sonne désespérément dans le vide pendant que la baignoire se vide gentiment sur votre parquet tout neuf ! Il y a aussi ceux qui décrochent frénétiquement leur téléphone, prennent une liste et appellent systématiquement tous les plombiers du département, en raccrochant immédiatement s’ils estiment que la réponse n’est pas assez rapide.
Allez, avouez, vous vous en passeriez bien du téléphone si vous pouviez !
Et bien tranquillisez-vous, il existe une solution pour être joignable toute la journée, et même 7 jours sur 7, sans que vous décrochiez une seule fois votre standard téléphonique. La solution ? Externaliser la gestion de sa « permanence téléphonique plombier ». Laissez des pros faire ce travail à votre place et prendre vos rendez-vous, Absys permanence téléphonique gère même grâce à ses agendas « intelligents » les prises de rendez-vous complexes. Terminé le client irascible, le prospect perdu. Et cerise sur le gâteau, augmentez vos amplitudes horaires d’ouverture du standard, de manière à être joignable quand vos confrères ne sont plus disponibles.
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