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Absys & Methalac, optimiser ses process pour un service 24/7

Je vous propose dans cet épisode, de découvrir comment absys a su accompagner Methalac Biogaz Services dans sa réflexion et sa méthodologie …

Absys & Dynaren : une gestion personnalisée des appels assistance

Je vous propose, dans cet épisode, de découvrir comment Absys sait, grâce à l’expérience technique de ses analystes conseil, apporter la bo…

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Astreinte téléphonique fiable : Actemium Lyon Logistics & Absys.

Responsable d’affaires Services, Cédric Nivelle nous présente aujourd’hui l’entreprise Actemium Lyon Logistics et l’organisation mise …

Pourquoi Vie & Véranda a choisi Absys

Pouvez-vous vous présenter ainsi que votre entreprise et ses activités ? Je suis Alexandre Belkowski, responsable marketing & digital…

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Switchy.pro rend l’accueil téléphonique accessible à tous

Comme vous le savez déjà, absys est le spécialiste de l’accueil téléphonique depuis plus de 30 ans (déjà !). La volonté de Philippe Gr…

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Assistance téléphonique niveau 1 : Absys & Bio Mérieux

BioMérieux a toujours pris un grand soin de veiller à la satisfaction de ses clients. Avant 2006, les appels entrants étaient gérés intégr…

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Standard téléphonique performant : WLC concept se repose sur absys

Qui n’a jamais été dérangé par le bruit dans un open space, une salle de réunion ou une salle de restaurant ? Le bruit est sans dout…

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Créée en 2009 et basée à la Talaudière dans la Loire, Advercity édite plusieurs sites Internet à fort trafic. Le plus connu d’entre eux…

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Gestion appels entrants : Absys accompagne GEFRADIS

N’avoir aucun produit en stock et ne faire que du « sur-mesure », c’est le défi que relève chaque jour GEFRADIS, en proposant …

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Assistance téléphonique experte : Absys & My Procurement

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Coora – Absys, un partenariat gagnant – gagnant

Un partenariat avec une permanence téléphonique peut améliorer considérablement la relation clients. Lisez l’interview de notre client…

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Support client : pourquoi AlphaVote-AVEx a fait le choix d’Absys

Nous le savons tous, mais le ressenti d’un client est toujours très important et surtout très formateur. Nous avons donc interviewé AlphaVo…

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L’accueil des appels d’urgence

L’accueil des appels d’urgence est au cœur de la gestion des risques industriels de Shell en France, qui doit maîtriser la sécuri…

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Orange Business Services confie son accueil téléphonique à absys

Après avoir accompagné pendant plusieurs années un acteur majeur des télécommunications comme SFR, absys poursuit son développement auprè…

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La permanence téléphonique de l’AFNIC : un dispositif 24/7 externalisé, fiable et sécurisé

Si vous êtes un professionnel du numérique, vous connaissez sans doute l’AFNIC.Si vous êtes un particulier, vous l’avez peut-être déjà…

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La pharmacovigilance renforcée :un enjeu critique pour les laboratoires

Depuis le 1er mai 2012, l’AFSSAPS a laissé place à l’ANSM – Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé. Cet…

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