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Numéros spéciaux crises alimentaires

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Les règlementations en vigueur en matière de sécurité alimentaire obligent les professionnels de l’agroalimentaire à mettre en place …

Les « risques » de l’accueil téléphonique

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70 euros par an et par employé. Un quart d’heure de visite médicale tous les deux ans. Cela fait quand même 140 euros pour 15 minutes, …

Comment créer une messagerie professionnelle

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Nous avons récemment présenté 3 nouveaux services pour personnaliser votre permanence téléphonique : pré-décroché, attente et messagerie…

Accueil téléphonique masculin

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Dans les années 50, les américains, grands consommateurs de whisky, s’offusquaient de voir leur breuvage favori devenir trouble au conta…

Nouveau domaine d’activité pour Absys

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Nos clients nous confient leur accueil téléphonique. Mais nos clients ont leur activité propre. Ainsi, nous sommes le centre d’appels t…

Un nouveau logiciel tourné vers l’avenir

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Il y a 4 ans, nous décidions de concevoir et développer un logiciel. Pas n’importe quel logiciel. Un ERP complet destiné à remplacer n…

Musique d’attente : comment personnaliser son accueil téléphonique

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Vous êtes de plus en plus nombreux à souhaiter votre musique d’accueil personnalisée ou un message d’attente spécifique à votre…

Que sont les matchs d’improvisation théâtrale ?

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Connaissez-vous les matchs d’improvisation théâtrale ? Si vous ne connaissez pas, nous vous encourageons à découvrir cette forme de sp…

Le chiffre d’affaires du ecommerce

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D’après le cabinet Juniper research, le chiffre d’affaires 2012 du commerce électronique devrait atteindre 15 milliards de dollars…

Les limites des services illimités.

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Voici le communiqué officiel diffusé sur le site de la DGCCRF concernant la condamnation de Free mardi 7 février 2012. « Le fournisseur d’…

Journées portes ouvertes entreprises CCI

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Déjà 9 ans ! 9 ans que les JNPO – Journées Nationales Portes Ouvertes (aujourd’hui nommées JPO) existent. 9 ans que la CCI propo…

Robots vs humains

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15ème siècle : Gutenberg invente l’imprimerie. Des machines remplacent les copistes. 19ème siècle : Barthélémy Thimonnier invente la…

Absys au Salon Innorobo 2012

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J’ai visité Innorobo , le salon français dédié à la robotique. Les robots nous sont familiers. Pensez aux robots ménagers qui équip…

Réflexion sur les métiers de l’accueil téléphonique

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Munich, c’est d’abord une famille, les Vittelsbach, qui régna pendant près de 500 ans.Elle a donc eu le temps. Le temps de créer,…

La croissance d’Absys

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Absys a 18 ans. Un bail, hein ! Non 2. 2 baux de 9 ans qui correspondent aux 2 premiers actes de la pièce que nous écrivons jour après jour. …

Nouveau logiciel Absys

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Vous découvrez notre nouveau site web, et, par la même occasion, notre nouvelle charte graphique ainsi que notre nouveau logo. Il est vrai que…

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